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制定出适合用户,什么是荣誉

发布时间:2020-09-16 11:50编辑:小狐阅读: 227次 手机阅读

导读:对于用户来说,是否要继续用一个产品除了取决于它是否满足了需求,还取决于是否有荣誉感。荣誉感的获得能让用户在产品中感受到尊重和与自我实现,从而提高留存率。本文将从荣耀的定义和影响两个方面展开分析,希望对你有帮助。

制定出适合用户,什么是荣誉(图1)

前一阵,参加了一场平台组织的用户线下活动,感受颇多,会场氛围的活跃与每一位平台用户的深度参与让人感受到对平台的信任与支持,最令人印象深刻的是每一位参与者在活动中无时无刻不在彰显着对团队、小组的集体荣誉感。

一、什么是荣誉

什么是荣誉,我想,用大家都熟知的马斯洛需求层次论来解释,就是尊重与自我实现。

每一个人都渴望在一件事儿上有所作为,并得到周边人的广泛的认可,这就是一种荣誉。在如今的各类产品应用上,也被运用的淋漓尽致。

就拿已经到达炉火纯青的游戏行业来说,各式各样的身份标识,每一个都是玩家渴望得到并炫耀的一种荣誉;还有马蜂窝这类旅业的应用,人们每去一座城市就喜爱炫耀的心理,衍生出了一种得以令人见证的城市勋章荣誉。

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坦克世界 – 战斗勋章荣誉

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马蜂窝 – 旅行见证荣誉

各类产品的运用,无不证明荣誉本身就是能让授荣誉者在一定领域上感到被认可与肯定,通过以一种身份的标识与印证,获得尊重与自我价值的需求。

为了更形象的说明荣誉是什么,举个小例子。大家多多少少应该听过一款名叫英雄联盟的游戏吧。这款游戏会在一个赛季结束的时候,根据每一位玩家的定级,赠送对应等级的游戏奖励,比如等级专属头像、专属皮肤等等。当一个钻石级别的用户拿到奖励的后,他的行为大概率是会是立刻更换钻石专属头像,使用皮肤先来一把游戏,得以炫耀。而青铜的用户也许就没有这个荣誉,即使有,也不太可能会拿出来用,因为谁也不愿意承认,玩个游戏也这么Low。所以荣誉就是我们在一个事物上获得了能够被彰显与炫耀的事物。

二、荣誉能带来什么

荣誉是一个概念,是一整套体系的建立与配合,也是借助用户本身对自我追求的心理,完成产品需要达到的目的。所以,针对不同场景,荣誉能带来的东西也是不同的。

1. 荣誉能让用户盆满钵满

那我们不妨简单回顾一下挑选过程,我们首先浏览到的是已经搜索出来的商品结果项。

第一个想去参考的就是价格旁边的销量即“收货人数”,接着我们就会看到每个商品底部的小图标,最后根据销量与小图标进行下意识的优先级排序,依次尝试性进入商品详情页,与商品相关的信息。

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商品列表中的荣誉标识

制定出适合用户,什么是荣誉(图6)

商品详情中的荣誉标识

2. 荣誉能有效促进用户活跃度

为了互相追捧、炫耀,每一个开始拥有的用户都会不自觉的加入到晒“太阳”比等级的队列中,每天数着小时算日子,加上后来有了会员、手机版的各项加成,“挂”这个行为就变得更加风靡。

制定出适合用户,什么是荣誉(图7)

列表中的等级荣誉

制定出适合用户,什么是荣誉(图8)

等级荣誉明细

3. 荣誉能让用户更加自信

号称全国累计辅导突破4亿用户的小猿教育系列APP ,也在应用中加入了荣誉的元素,但在荣誉的理解与应用方面,小猿搜题APP做出了自己独到的见解。

没有像其他APP对荣誉的运用,直接给用户一个等级、奖牌或勋章之类的概念,而是通过告诉你学习了多长时间,这段时间你又解决了多少道难题,你又在哪些方面有所精进、成长;给你灌输在学习方面你有多棒,做题正确率有多高,学习的用功程度上比别人又有多强。

制定出适合用户,什么是荣誉(图9)

制定出适合用户,什么是荣誉(图10)

小猿搜题 – 学习周报荣誉展示

4. 荣誉能让用户层级越发明确

荣誉除了能在APP中直接体现及应用之外,荣誉还能够帮助者更方便的做用户分级,并对用户进行挖掘及制定相对应的活动计划。

比如曾几一时如日中天的某P2P应用,吸引着数十万个出借用户,并根据出借用户的出借资金,按照每月实际出借金额,为出借人进行荣誉身份分级。从最少出借10万元以内的V1会员,到出借资金大于等于1000万的V7会员,不论是APP的背景色或是为不同级别会员的会员特权,荣誉象征无处不在。

制定出适合用户,什么是荣誉(图11)

制定出适合用户,什么是荣誉(图12)

某P2P应用 – 会员荣誉级别

三、结语

荣誉能应用的场景还有很多,玩法与应用的方式也数不胜数,能够为产品带来的益处自然也是不言自明的。

总之,荣誉体系的建立就是要通过抓住用户渴望获得尊重与自我价值的需求,依托业务场景,制定出适合用户、能让用户更好为平台带来创收的一种方式。

本文相关词条概念解析:

荣誉

荣誉由于成就和地位而得到广为流传的名誉和尊荣。一定的社会或集团对人们履行社会义务的道德行为的肯定和褒奖,是特定人从特定组织获得的专门性和定性化的积极评价。个人因意识到这种肯定和褒奖所产生的道德情感,通称荣誉感。荣誉,是9377《魅影传说》游戏里一种道具,其作用是在荣誉商城里可以兑换装备或一些游戏道具。荣誉可分为集体荣誉和个人荣誉,在社会主义时代,这二者从根本上来说是一致的:个人荣誉是集体荣誉的体现和组成部分,集体荣誉是个人荣誉的基础和归宿。

标签: 荣誉 用户 小猿 商品 等级
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